Live-supervisie

Inleiding

Als professional werkzaam in de zorg of hulpverlening, is het van cruciaal belang dat je je kennis en vaardigheden continu bijwerkt en jezelf voortdurend blijft ontwikkelen. Stilstaan is immers achteruitgaan in een veld dat altijd in beweging is. Toch is formele scholing of training op zichzelf niet voldoende.

Je kunt je kennis uit boeken of cursussen halen, maar echt effectief wordt het pas wanneer deze kennis en vaardigheden volledig zijn geïntegreerd in je persoonlijkheid. Het gaat erom dat je weet hoe je de geleerde theorieën en technieken in de praktijk kunt toepassen, en ze kunt aanpassen aan de unieke behoeften van elke cliënt.

Het vermogen om je kennis en vaardigheden op deze manier te integreren, is het ware teken van een professional. En dit is precies waar supervisie en intervisie om de hoek komen kijken. Deze vormen van begeleiding helpen je om je professionele vaardigheden te verdiepen en te verfijnen, zodat je je cliënten de best mogelijke ondersteuning kunt bieden.

Reflecteren

Reflectie, ofwel het proces dat bijdraagt aan de integratie van vaardigheden en kennis, lijkt misschien eenvoudig op het eerste gezicht, maar in werkelijkheid is het een complex en diepgaand proces. Veel intervisiegroepen, groepen waarin professionals samenkomen om te leren van elkaars ervaringen, blijven vaak steken bij het bespreken van casuïstiek, ofwel specifieke gevallen uit hun praktijk.

Dit gebrek aan diepgang resulteert in een onvoldoende mate van reflectie op de diverse dimensies van het zelf. Het gaat hierbij om het vermogen van de professional om kritisch naar zijn of haar eigen handelen te kijken, om te begrijpen hoe persoonlijke overtuigingen, waarden en aannames hun beslissingen en acties beïnvloeden.

Daarnaast is er vaak onvoldoende bewustwording van tegenoverdracht, een psychologisch fenomeen waarbij de gevoelens en emoties van de cliënt onbewust worden overgenomen door de professional. Tegenoverdracht kan een grote invloed hebben op de objectiviteit en effectiviteit van de hulpverlening, en het is daarom cruciaal dat professionals zich hiervan bewust zijn en hier op een constructieve manier mee omgaan.

Bovendien wordt er te weinig stilgestaan bij de ethische aspecten van het vak. Elk beroep, en zeker beroepen in de hulpverlening, heeft te maken met ethische vraagstukken en dilemma’s. Het is belangrijk dat professionals hier aandacht aan besteden, zowel in hun opleiding als in hun dagelijkse praktijk.

Dit alles leidt ertoe dat intervisiebijeenkomsten vaak een onbevredigend gevoel achterlaten bij de deelnemers. Ze hebben het gevoel dat ze niet echt vooruit komen, dat ze niet echt leren en groeien als professional. Dit is een gemiste kans, want intervisie kan een krachtig hulpmiddel zijn voor professionele ontwikkeling, mits het op de juiste manier wordt toegepast.

Ervaringsgerichte intervisie

Ik bied naast traditionele supervisie ook een meer directe, interactieve vorm aan, genaamd live-supervisie. Live-supervisie is een unieke vorm van begeleiding waarin ik, als supervisor, directe feedback geef aan de deelnemer terwijl hij of zij aan het werk is. Dit geeft de deelnemer de mogelijkheid om onmiddellijk te reageren en aanpassingen te maken, wat kan leiden tot krachtige leermomenten.

Hoe is het proces van live-supervisie georganiseerd? Idealiter, wordt live-supervisie uitgevoerd met deelnemers die samen een intervisiegroep vormen. Dit bevordert een diepere, meer verbonden groepsdynamiek en een veilige omgeving voor open en eerlijke feedback.

Om te beginnen brengt één lid van de intervisiegroep een specifieke casus in. Dit zorgt voor een praktische, basis voor de supervisie en één die aansluit bij de werkelijkheid van de intervisant.
Vervolgens ondervraagt een ander lid van de groep de inbrenger, met als doel het gesprek te leiden op een manier die ervoor zorgt dat de inbrenger aan het eind tevreden is en een waardevol inzicht heeft verkregen.
Ik, als supervisor, begeleid dit gesprek. Mijn rol is om via constructieve feedback te zorgen dat de bevrager het gesprek naar een hoger niveau tilt en zodoende het leerproces bij de bevragen versterkt.
Terwijl dit gesprek plaatsvindt, fungeren de andere deelnemers van de intervisiegroep als observatoren. Hun taak is om aandachtig te kijken en te leren van de interactie.
Na de afronding van de inbreng, hebben we een discussie met de observatoren over wat zij hebben waargenomen. Hierbij krijgt de bevrager feedback op zijn/haar begeleiding en vaardigheden.
Bovendien is er ruimte om de gebrachte casus in een bredere context te plaatsen. We kijken naar de invloed van organisatorische of maatschappelijke krachten op de casus. Dit helpt de deelnemers om een dieper inzicht en een breder perspectief op hun werk te krijgen.

Voordelen live-supervisie

Er zijn verschillende voordelen verbonden aan live-supervisie:

De inbrenger krijgt hulp bij zijn/haar vraag.
De bevrager ontvangt feedback op zijn/haar aanpak terwijl deze bezig is. Dit verhoogt de impact van de feedback, omdat men zich niet achteraf een voorbeeld hoeft te herinneren.
De bevrager krijgt direct alternatieven aangeboden door de supervisor en kan hiermee oefenen.
Tijdens de interventies van de supervisor wordt regelmatig aan de observatoren gevraagd wat zij waarnemen en wat zij zouden doen. Hierdoor belanden ook zij in een leerproces.
Door de casus in de nabespreking op meso- of macroniveau te bespreken, krijgen deelnemers meer inzicht in de complexiteit van de casuïstiek.

Praktische informatie

Bijeenkomsten duren ten minste 1,5 uur.
Elke groep bestaat uit 8 tot 12 mensen.
Bij meerdere teams kan er een gezamenlijke introductie en afsluiting zijn (tegen meerprijs).
Live-supervisie is geschikt voor zowel beginnende als ervaren professionals.
De kosten bedragen €198,00 per uur, exclusief 21% BTW en reiskosten (à €0,54 per km).